Selvittely työtovereiden kanssa
- Esimiehen vastuulla on väkivaltatilanteen jälkeisen keskustelun järjestäminen
- Hoitajille on taattava mahdollisuus käsitellä aggressiivisen tapahtuman aiheuttamia kokemuksia
- Väkivaltatilanteet on käsiteltävä työryhmässä sekä osastoyhteisössä
- Esimiehen vastuulla on väkivalatilanteen jälkeisen keskustelun järjestäminen
- Ylihuolehtivaisuus, uhrin syyllistäminen ja liikaa uteliaisuutta on vältettävä
- Periaatteena on avoin keskustelu tapahtuneesta, uhrin omilla ehdoilla
- Hoitajien on hyvä tietää erilaisia itsehoito-ohjeita
- Töihin kannattaa palata heti kun voimavarat siihen riittävät
- Päivittäisistä tavoista ja tehtävistä on hyvä pitää kiinni.
Jälkiselvittelyä helpottavia kysymyksiä:
- Mikä aiheutti aggression?
- Miten se ilmeni?
- Miltä tuntui?
- Miten käyttäydyttiin, toimittiin ja miksi toimittiin juuri näin?
- Miten tilanne päättyi?
- Mitä ajatellaan nyt?
- Olisiko tilanne ollut ehkäistävissä?
Annetaan palautetta työtovereille ja pohditaan vielä mitä opittiin.
