Selvittely toisten potilaiden ja omaisten kanssa
- Käytä yhteisön eri foorumeita tilanteen purkuun
- Voi olla muille potilaalle järkyttävä kokemus – pelot ja aiemmat kokemukset voivat aktivoitua
- Toisille potilaille on hyvä selittää, mitä tapahtui ja miksi, mutta huomioiden kuitenkin yksityisyysseikat
- Kuuntele toisten potilaiden puheet sekä tuntemukset ja reagoi niihin
- Varaudu käsittelemään yhteisössä potilaat hoitajat - vastakkainasettelua
- Omaisille tulee tiedottaa osaston hoitokäytännöistä tulotilanteessa. Yhteydenotto omaisiin tilanteen jälkeen ja jälkiselvittelymahdollisuuden järjestäminen omaisille
- Potilaan ollessa alaikäinen tilanteesta tulee heti tiedottaa vanhemmille / huoltajalle ja keskustella tilanteesta mieluiten potilaan ollessa paikalla.
