Mitä vaaroja on?
Sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla työntekijöiden riskiä joutua kohtamaan työpaikkaväkivaltaa lisäävät potilaiden eri sairauksista, tapaturmista tai hoitotoimenpiteistä johtuvat sekavuustilat, sairauden tuoma suru ja pelko, lisääntynyt päihteiden käyttö, vastentahtoisten hoitotoimenpiteiden suorittaminen ja erimielisyydet hoidosta. Potilaiden lisäksi väkivallan tekijänä voi olla myös omainen, saattaja tai täysin ulkopuolinen ihminen.
Töitä, joissa väkivallan uhkaa esiintyy
- Työskentely yksin varsinkin ilta- tai yöaikaan, erityisesti tiloissa, joihin on avoin pääsy
- Työpaikan sijainti riskialueilla, mm. alueilla, joilla väkivalta- ja rikosprofiilit ovat korkeat
- Päihtyneiden tai väkivaltaisten asiakkaiden tai heidän saattajiensa vastaanotto, kohtaaminen yms., esimerkiksi ensiapu- tai ensihoitotilanteessa
- Lääkkeiden käsittely
- Rahan tai arvokkaan omaisuuden käsittely tai vartiointi
- Asiakkaan etuisuuksien tai oikeuksien valmistelu, käsittely ja päätöksenteko
- Yksilön itsemääräämisoikeuden rajoittaminen
